Privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamise teavitus
Käesolev privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamise teavitus (edaspidi teavitus) kirjeldab, kuidas Inga Lunge OÜ (edaspidi ka ettevõte) kogub, töötleb ja kaitseb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR – General Data Protection Regulation).
Töödeldavad isikuandmed
Töötleme järgmisi andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Telefoninumber
- E-posti aadress
- Aadress
Teatud juhtudel võime töödelda ka andmeid, mis on avalikult kättesaadavad (nt äriregister, avalikud sotsiaalmeediaprofiilid jms).
Isikuandmete töötlemise eesmärk
Isikuandmeid töödeldakse:
- Tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduseks
- Kaupade ja teenuste osutamisega seotud küsimuste lahendamiseks
- Veebipoe kasutamise analüüsimiseks ja täiustamiseks (sh IP-aadress ja muud võrguidentifikaatorid)
Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemine toimub:
- Kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks
- Õiguslike kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine)
- Kliendi nõusoleku alusel (nt uudiskirjade saatmine)
Andmete edastamine ja ligipääs
Inga Lunge OÜ ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda ega jaga neid kolmandate osapooltega, välja arvatud juhul, kui see on vajalik õiguslike kohustuste täitmiseks või teenuse osutamiseks (nt makseteenuse pakkujad, raamatupidamine). Kõiki andmeid kasutatakse ainult kliendisuhtluse ja teenuste arendamise eesmärgil.
Isikuandmeid hoitakse turvalistes serverites, mis asuvad Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riikide territooriumil.
Nõusoleku tagasivõtmine
Kui andmete töötlemine põhineb kliendi nõusolekul, on kliendil õigus see igal ajal tagasi võtta, teavitades sellest kirjalikult e-posti teel: tere@ingalunge.ee
Andmete säilitamine ja kustutamine
- Kliendi isikuandmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik teenuse osutamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või tarbijavaidluste lahendamiseks.
- Kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, v.a juhul kui nende säilitamine on nõutud seadusega (nt raamatupidamisarvestus).
- Isikuandmete kustutamiseks tuleb saata vastavasisuline taotlus e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse hiljemalt 30 päeva jooksul, täpsustades kustutamise tähtaega.
Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid (cookies), et tagada paremat kasutajakogemust ja analüüsida veebiliiklust. Küpsiste kasutamist saab soovi korral piirata või keelata brauseri seadetes.
Privaatsuspoliitika muutmine
Inga Lunge OÜ jätab endale õiguse teavitust ja privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta. Uuendatud versioon on alati kättesaadav käesoleval veebilehel.